Välkommen till nya Nordic ProStore Sweden!

Vi har byggt om vår webbutik från grunden för att ge dig en betydligt snabbare, smidigare och säkrare shoppingupplevelse.

Letar du efter din varukorg?

Eftersom vi har flyttat till ett helt nytt system kunde aktiva varukorgar och sparade produkter tyvärr inte flyttas över. Om du var mitt i ett köp ber vi om ursäkt för avbrottet! Du behöver bara snabbt lägga till dina favoritprodukter i varukorgen igen.

Letar du efter ditt konto?

För att göra shoppingen snabbare och säkrare har vi helt övergått till en smidig gästkassa. Kundkonton har tagits bort, vilket betyder att du inte längre behöver komma ihåg ett lösenord eller hantera en profil för att handla hos oss!

Så här spårar du nya beställningar: Du får en automatisk spårningslänk via e-post i samma stund som ditt paket lämnar vårt lager.

Har du redan lagt en beställning?

Om du nyligen har lagt en beställning på vår gamla webbplats och väntar på att den ska levereras behöver du inte oroa dig! Vårt lagerteam behandlar din beställning precis som vanligt i bakgrunden, och den skickas till dig enligt plan.

Vanliga frågor

Fråga: Kan jag se min tidigare orderhistorik?

Svar: Äldre orderhistorik kan inte längre visas direkt på webbplatsen, men alla dina tidigare köpuppgifter finns tryggt sparade i vår säkra interna databas. Om du någon gång behöver en kopia av en gammal faktura eller information om ett tidigare köp är det bara att kontakta vårt team nedan, så tar vi fram uppgifterna åt dig direkt.

Fråga: Hur returnerar jag en produkt om jag inte längre har ett konto?

Svar: Du behöver inget konto för att returnera en beställning. För mer information om hur du gör en retur, besök vår sida för returer.

Fråga: Vad händer med min nyhetsbrevsprenumeration?

Svar: Ingen fara, din e-postprenumeration är helt säker! Du kommer att fortsätta få våra senaste nyheter, produktlanseringar och exklusiva erbjudanden precis som tidigare.

Behöver du fortfarande hjälp?

Hittar du inte det du söker, eller behöver du hjälp med en tidigare beställning? Vi finns här för att hjälpa dig! Kontakta Nordic ProStores kundtjänst via kontaktformuläret.